我院举行医患沟通工休座谈会

发表日期:2015年08月31日 新闻来源: 

      为了提升医院的工作质量,更好地为患者服务,近日,我院在住院部10楼神经外科(二)示教室召开了一次全院医患沟通工休座谈会。纪委书记屠春雨、副院长冯刚等院领导、部分职能科室负责人及26名病友代表参加了本次会议。
      会议由冯刚副院长主持,他向各位病友代表介绍了我院上半年的工作情况,指出医院发展中存在的问题,表示医院正积极采取相关措施逐渐加以完善。
      各位病友代表在轻松友好的气氛中畅所欲言,纷纷畅谈在我院诊疗过程中的感受,包括服务态度、就医流程等。医院领导及有关职能科室负责人认真虚心地听取了病友代表的建议和意见。屠春雨书记表示,医患双方开诚布公地沟通交流,有利于医院在今后的工作中持续改进医疗服务,在工作中发扬优点,修正不足,化压力为动力,更好地为群众提供高质量、温馨、安全的医疗服务。(投诉管理科)

 


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